Pesquisa Nacional de Canais de Denúncias

A Pesquisa sobre Canais de Denúncias 2026 apresenta um panorama atualizado sobre a forma como esses canais vêm sendo utilizados e estruturados nas organizações brasileiras. A análise consolida dados operacionais, práticas adotadas e decisões estruturais observadas ao longo do último ano.

O levantamento permite avaliar como os Canais de Denúncias funcionam na prática, quais tipos de relatos concentram maior volume, como as empresas conduzem a apuração e quais fatores influenciam a confiança dos denunciantes. Esses dados apoiam decisões relacionadas a compliance, governança, gestão de riscos e cultura organizacional.

Acesse o conteúdo completo para comparar sua estrutura atual com os padrões identificados no mercado e identificar ajustes necessários para garantir aderência legal e efetividade operacional do Canal de Denúncias.

245.518

amostra de denúncias
consideradas para o estudo

11,9%

dos relatos classificados como de impacto alto ou crítico em 2025
(vs. 9,7% em 2024)

42 dias

de Tempo Médio de Apuração
(TMA) em 2025

Dados sobre as denúncias

Volumetria ao longo do tempo, média mensal por mil colaboradores, canais de origem, índice de anonimato e distribuição por categorias e tipologias.
Dados sobre a apuração e denunciados

Perfis dos denunciados, tipos de conclusão, medidas disciplinares aplicadas e Tempo Médio de Apuração, com recorte sobre capacidade operacional das equipes.
Dados sobre os denunciantes e confiança

Perfil de quem utiliza o Canal, vínculo com a organização, comportamento de consulta aos protocolos e índice de confiança nos Canais de Denúncias (NTS).
Dados específicos sobre assédio

Recorte detalhado sobre assédio moral, assédio sexual, discriminação e práticas abusivas no ambiente corporativo.